“我花了20,000多元人民币，总共遇到了7位女客人，并增加了2个微信，但我什至没有触摸伴侣的阴影！”最近，李·康（Li Cong）（伪匿名）是1995年代来自昆明（Yunnan）的年轻人，他向《中国商业新闻》（Dafeng News of China Business News）报道了他的钱在zhenai.com的婚礼服务和热爱中被“浪费”。在签订了一份寻求爱情的合同 - 在离线媒人销售Tingzhen AI.com之后，Li Cong花了14,000元购买了3个月的“高端婚姻和爱情服务”，李Cong出生于1995年。他来自昆明，尤恩，175厘米，高和重70kg。他目前在广东的东圭恩一家工厂工作，年收入近100,000元。 Li Cong告诉记者，早在2023年5月，NHE就可以在观看简短视频时不小心推进Zhenai.com。 “因为在生活中与他互动的女孩要么是现实的，要么与我有不同的看法，因此很难与S结识爱伴侣李康（Li Cong）说，他试图将手机号码提交给广告界面。很快，有人打电话给她并邀请她增加客户服务。后来，我被邀请到东瓜诺昌的Zhenai.com离线商店。工作人员继续确保他们能与合适的合作伙伴相匹配，甚至我也得到了“没有付款的“压力，没有津贴”。” Li Cong回忆说，在离线商店员工的脚步覆盖范围之内，他终于在三个月内购买了14,400元人民币在三个月内购买了“高端婚姻和恋爱服务”（在三个月内（5月19日至5月19日至2023年5月19日），虽然是在li Cong的情况下进行的。不与他提供合同。不知所措，花了10,000元来购买“情感过程”。李·康（Li Cong）记得，在购买服务后，他仍然没有良好的关系。在此期间，Zhenai.com商店建议它以“缺乏沟通技巧”为基础购买10,000元人民币的“情感课程”。课程格式是10个电话或Tencen会议指南（每小时半小时）。 “课程的内容非常重要，因为'聊天应该主要是关于女孩的话题，您应该关注他等，这对我来说并没有改善。” Li Cong Li Cong回忆说，在服务时，Zhenai.com组织了7次离线会议，但只有2个女孩加入了他的微信。 “这两个女孩中的一个是在谈论金钱后，另一个人直接促进了保险。所说的女客人怀疑他们是Zhenai.com发现的托儿所。”对他更加不满意的是，他要求将当地伴侣与昆明相匹配，但实际会议主要是“在匈奴，广东，江西和其他地方工作的妇女”。媒人曾经要求根据“ Pagives The Fuels”进行验证代码，登录Zhenai.com应用程序的后端“运行数据”，将其情绪状态从单身变成了爱情。李·康（Li Cong）说，他无助地花费超过20,000元人民币，最后是一个竹篮子来获取水。李·康（Li Cong）告诉记者，他已经抱怨很多次，并与Zhenai.com进行了交谈，但他只有8,000人民币退款业务。该计划使他不满意，“我花了钱，但我仍然找不到伴侣。那么他们的服务还没有完成？为什么我必须为他们未完成的服务付费？”李康（Li Cong）说，他一直以为自己在这一过程中被欺骗。 Zhenai.com回答 - 服务内容是介绍和指导，AIT尚未保证结婚。 2025年9月1日下午，Huashang Daily Dafgg News的记者联系了Zhenai.com。为了应对李的疑问，Zhenai.com工作人员对记者回应：公司严格根据合同协议提供服务，而没有宣传。据该系统指出，李先生于2023年5月19日购买了高端服务，服务期限为8月18日。在这段时间里，媒人团队为他安排了7次脱机会议，所有人都得到了双方的确认。员工强调，在服务期间，媒人在仪器上继续保持爱心，在30天后，lie 30天后，lie 30 seect the Mandy 3 30天，lie 30天后为30天提供服务。 Zhenai.com说，“情感课程”是李康（Li Cong）的“沟通技巧不足”的个人服务。需要ER验证，但强调“所有操作均受用户许可的约束”。 Zhenai.com表示，在回答“未提供合同”的问题时，该合同是双方签署的电子协议，并在签署完成后通过向SMS链接发送给Li Cong。关于合同的内容，工作人员说：合同是简单地指示服务的内容，并且不保证用户在购买后进入婚礼阶段。关于记者提供原始合同的请求，Zhenai.com表示，提供信息并不可取，因为它参与了相关各方的隐私。关于Li Cong要求全额退款的要求，Zhenai.com表示将与Li Cong交谈。律师声明 - 可能会怀疑遇到许多问题。男人可以通过许多渠道收集证据并保护自己的权利。 Shaanxi Fen的高级合伙人朱长江格鲁伊律师事务所说，婚姻和恋爱机构（Zhenai.com）所面临的问题是：1。交货无效。李先生说，他在购买该服务后没有收到合同。尽管Zhenai.com的Bi是他与SMS链接发送了电子协议，但它并不能确保Li先生真正得到它，并且合同交付过程中存在漏洞。 2。消费。该商店根据“缺乏沟通技巧”的基础，建议使用10,000元的“情感课程”，但课程内容基于基本内容（例如“聊天主要集中在女性主题上”），李先生认为没有实际的改进，服务质量不符合价格。 3。匹配是断开连接的。大会上的人的实际安排与李先生的要求不符。 4。数据操作不是标准。媒人要求进行代码验证，以登录Li先生的应用程序背景，并将其情绪状态从“单一”更改为“”爱情”，被怀疑是李的隐私数据评级。朱昌江提出，根据《民法典》的消费者规定和消费者保护法，运营商必须根据对消费者提供商品或服务的协议履行其义务，但两党之间的协议不会违反法律和规定，违反了法律和规定，违反了违法行为。损失；如果涉及共同的术语，则应提醒消费者注意商品或服务的数量和质量，价格或成本，绩效和程序期限，安全预防和风险警告，销售后的服务，责任和其他内容，并应根据消费者的要求来评估对消费者的重要兴趣。基于特定证据，例如合同协议。朱长江关于保护李先生权利的建议如下：1。全面收集和组织证据，包括在Zhenai.com上签署的电子合同或纸质合同；付款代金券，转账说明，付款24,400元的发票；通信记录，所有微信聊天注释，短信以及将记录记录到媒人和客户服务（注释合法性）。特别是，它可能证明另一方承诺与本地物品，有关服务的问题进行匹配，并由其他当事人承认其匹配的对象不是本地或推荐的事物具有异常（例如“谈论金钱”和“销售”）；服务过程注释，例如情感课程内容的记录（例如课程和记录记录）；其他证据，Zhenai.com应用中情绪状态的屏幕截图等。2。证据相对完整后，您可以正式制作特定在Zhenai.com上的IC请求，清楚地指出，它与同意的当地事项和其他违反合同行为不符，并要求其退还费用的一部分。 3。寻求外部帮助。如果谈判无效，您可以致电12315市场管理热线或国家12315网站平台，应用程序和微信Mini计划对该问题发表评论，或要求消费者组织在特殊情况下进行干预。 4。考虑法律方式。如果投诉仍然无法解决问题，则可以考虑向人民法院提起诉讼。中国商业新闻记者王Yuxin编辑李金
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